35c. Assegnare una consegna dal monitor cucina

Ti serve quando vuoi decidere tu quale rider porta una consegna, senza aspettare che qualcuno inquadri il QR.

1. Trova la consegna pronta

Sul KDS (/admin/kds o /admin/kds/asporto) le consegne pronte stanno nella sezione verde Pronti — Da consegnare. Ogni card mostra codice, indirizzo e piatti.

2. Scegli il rider

Sotto i piatti c’e’ il menu Assegna rider…. Aprilo e tocca il nome: nell’elenco ci sono solo i rider Attivi.

3. Fatto

Al posto del menu compare ✓ Rider assegnato. La consegna appare subito nell’app di quel rider (se ha l’app aperta), che poi preme Ho ritirato l’ordine e la chiude come sempre (vedi 35). Quando il rider la ritira, la card sparisce dal KDS.

Attenzione: il menu c’e’ solo finche’ la consegna non ha un rider. Se l’ha gia’ presa qualcuno col QR vedi subito “✓ Rider assegnato”. Una volta assegnata non la puoi cambiare dal pannello (vedi 35b).

Suggerimento: il rider assegnato da te non ha il bottone per le mappe nella sua schermata. Se gli serve la navigazione, puo’ comunque inquadrare il QR dello scontrino: si apre la pagina della consegna con Naviga con Google Maps e il telefono del cliente.