8. Come configuro allergeni e ingredienti?

Per legge devi indicare gli allergeni di ogni prodotto. Il sistema li legge e Peppe risponde correttamente ai clienti che chiedono “posso mangiarlo se sono celiaco?” o “c’e’ lattosio?”.

1. Vai su Menu e apri il form del prodotto Clicca sull’icona matita a destra del prodotto che vuoi modificare.

2. Trova il campo “Allergeni” Nel form, vicino ai campi Tag, c’e’ il campo Allergeni.

3. Scrivi gli allergeni presenti Inserisci i nomi separati da virgola, in minuscolo. Esempi:

glutine, lattosio
glutine, uova, soia
frutta a guscio, arachidi

Allergeni standard (i 14 previsti dalla legge europea): glutine, lattosio, uova, frutta a guscio, arachidi, soia, pesce, crostacei, sedano, senape, sesamo, solfiti, lupini, molluschi.

4. Clicca “Salva”

Gli allergeni appaiono sul sito clienti sotto la descrizione del prodotto, e Peppe li usa nelle risposte automatiche.

5. Ingredienti di base (per personalizzazione pizza) Se vuoi che i clienti possano rimuovere o aggiungere ingredienti al prodotto (es. “senza mozzarella”, “aggiungi olive”), usa la sezione Ingredienti di base nel form di modifica prodotto.

Aggiungi ogni ingrediente col campo di testo e il tasto +
Per ogni ingrediente scegli se e’ rimovibile (il cliente lo puo’ togliere) o fisso (non puo’ essere rimosso)

Per i gruppi di ingredienti extra (es. “Aggiungi verdure”, con piu’ scelte), vai su Ingredienti nel menu di sinistra per creare i gruppi. Poi associali al prodotto dalla sezione “Extra disponibili” nel form di modifica.

Attenzione: se non inserisci un allergene presente nel prodotto, sei legalmente responsabile in caso di reazione del cliente. Verifica sempre con il tuo pizzaiolo prima di salvare.